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十问杨元庆联想何时把苹果作为竞争对手联想

2018-11-01 09:33:18

十问杨元庆:联想何时把苹果作为竞争对手 - 联想,杨元庆

导读:2月9日,联想集团发布截至2011年12月31日止的第三财季业绩,公司销售额同比上升44%,达到83.72亿美元,净利润为1.53亿美元,较上一财年同期上升54%。

财报发布后,联想集团董事局主席兼CEO杨元庆接受了国内媒体专访。以下是整理出来的精彩问答,共10个问题,涉及联想竞争战略、产品战略等。

精彩观点:

-现在有一个提法,叫PC+,这样的用法还是比较有道理的。随着技术进步,不管是智能、平板电脑,还是更大的智能电视,它们都是以CPU为心脏,其实它们都是一台PC,只不过尺寸大小不一样,智能小,的是智能电视。

-对手失误是可遇不可求的,但如果他们继续失误的话,联想也不会客气,我们会把握住机会。我们要加强自身战略,自身不强,不然给你机会也抓不住。另外,创新依然非常重要。

-我们觉得联想和兰奇之间的合同都是符合法律条款的,我们认真地检查过。所以,我们不认为这会对欧洲业务产生直接的负面影响。

-如果说到智能、平板电脑,这是一个新的市场,联想进入这个市场时间也不长,但我们对过去几个季度里所取得的进步非常满意。我们和苹果在这个领域里面还有差距,这是我们下一步要努力奋斗的目标。

-超极本一定是未来传统PC的一个发展方向。实际上,传统PC从平板电脑和智能那边学到了不少客户需求,比如更轻更薄,更长的电池时间,即开即用,永远。超极本大概是顺应了这样的客户需求而成为新的潮流。

联想集团董事局主席兼CEO杨元庆

采访实录:

智能和平板电脑软件上存在着相互竞争的关系。您怎么看这两块业务之间的关系?联想在2012年个人电脑市场发展的整体战略是怎样的?

杨元庆:现在有一个提法,叫PC+,我觉得这样的用法还是比较有道理的。实际上,随着技术进步,不管是智能、平板电脑,还是更大的智能电视,它们都是以CPU为心脏,其实它们都是一台PC,只不过尺寸大小不一样,智能小,的是智能电视。

因为尺寸大小不同,关键应用也不同。关键应用不同,客户使用它的方式,或者客户的体验也有所不同。所以,厂商怎么样地满足客户应用的需求,以及满足客户体验的需求,这是关键。

我们的战略,就是要在PC+的时代里面,成为一个领导厂商,并把我们在传统PC领域的优势,扩展到整个PC+领域里面。所以,我们认为这两块业务不冲突,而是互补的。对联想来说,我们在传统PC领域里面会继续努力。现在我们是全球第二大PC厂商,我们争取要成为这个领域的领导性厂商。

与此同时,我们在智能和平板电脑两个业务里面也要取得突破。这对我们来说是新业务,但上个季度我们在中国已经有非常大的突破。我们销售了近700万台智能和平板电脑产品,智能的市场份额也次突破10%。我们会把这个成绩进一步发扬光大。

此外,4月份我们将在中国上市款智能电视,这样联想对互联接入终端,或者PC+领域就有了全方位的覆盖。这大概是联想的战略。

联想的全球PC市场份额在持续攀升,可能有几个原因,一个是对手失误,一个是产品创新,还有就是整体战略。这三个原因当中,那些是可以持续的?在欧洲市场,宏基比较强势,你们怎么打这场仗?

杨元庆:的确,对手失误是可遇不可求的,但如果他们继续失误的话,联想也不会客气,我们会把握住机会。我们要加强自身战略,自身不强,不然给你机会也抓不住。另外,创新依然非常重要。

除此之外,联想在品牌建设方面也会进一步投入。业务的效率,业务模式的完善,也是我们刻意要打造的。我们希望将来把业务模式、创新、文化这些都能够做成联想的核心竞争力,使得我们在和对手竞争的时候,能够游刃有余。

欧洲的确是我们未来的一个主要战场。虽然欧洲市场这几个季度市场份额成长很快,利润也有相当不错的改善,大概有好几千万美元的利润在这个地方,但是我们这些成绩主要是在商用领域,企业客户领域。我们在消费领域可以说一张白纸,欧洲是我们消费领域做得差的(地区)。

所以,从下一个财年,也就是从2012年4月1号开始,我们对组织结构进行调整,把过去分为新兴市场和成熟市场的划分,改变为四个大区:中国作为一个独立的大区;北美作为一个独立的大区;欧洲、中东、非洲放在一个大区,因为他们的时区比较接近,便于提高工作的效率;另外,亚太和拉美作为一个大区。

在欧洲,我们将有宏基前CEO兰奇掌舵。大家都很清楚,他在消费领域,尤其在欧洲市场的消费领域,是非常擅长的。我们希望打赢这一仗,这会给联想带来新的增长机会。

宏碁起诉兰奇,这对联想欧洲的成长会不会有影响?

杨元庆:我们觉得联想和兰奇之间的合同都是符合法律条款的,我们认真地检查过。所以,我们不认为这会对欧洲业务产生直接的负面影响。兰奇也不会把精力放在打官司上,我们希望他全力以赴地放在业务上。他正式工作的时间是4月2日,目前他依然是联想的一个顾问。

联想近对全球业务架构进行重组,从原来的成熟、新兴市场,重组为现在的四大区,请问这个架构重组的原因是什么?与兰奇的加盟有关系吗?

杨元庆:一方面,当然跟人才有关系,我们要地利用我们人才的特长帮助公司增长。刚才已经介绍了,兰奇在消费领域是专家,尤其在欧洲。我们当然要利用好。

另外一方面,联想今年的规模,已经是三年以前我刚接手CEO时候的两倍,规模的增加,就带来效率的降低。一方面,比如北美其实就是一个独立的市场,上面再有一个成熟市场架构,就降低了效率。

同时对管理人员来说,管理的难度也加大了,因为新兴市场时区跨度比较大,要经常旅行。比如从中国到巴西,单程旅行就得30小时以上。出于这样的一些考虑,我们认为,把区域进行重新划分是更加有效率的。

在传统PC领域,联想现在与惠普的市场份额只差两个百分点。2012年,联想会超越惠普成为全球大PC厂商吗?

杨元庆:我们从来不设定何时超越竞争对手,或者是市场地位的目标。我们只希望我们完成自己预设的销量、利润的目标。当然,我们希望在设定这些目标的时候都比市场平均增长要快,因为这意味着我们会不断地争夺市场份额。如果我们的竞争对手止步不前,甚至倒退,当然给我们带来更好的机会。愿望上来说,我们希望尽快成为。

至于有没有信心成为这个行业的,我们当然有这个愿望,也有这个信心。如果你看一下这个季度的业绩,我们和名差距只有两个百分点。但是2010年的同一个季度,我们和名差距是9个百分点以上,一年就缩小了7个百分点。一方面是我们竞争力比较强,超过大市平均的增长,另外是竞争对手在犯错误。当然,我相信如果我们更强一些,我们竞争对手犯错误的机会也就更多一些。

什么时候联想把苹果作为竞争对手?

杨元庆:在传统的PC领域里面,我们现在是全球第二名。在中国市场我们有35%的市场份额,比后面四位的总和还要多。所以在这个领域里面,尤其在中国,我相信联想具有非常稳固的领导地位。

如果说到智能、平板电脑,这是一个新的市场,联想进入这个市场时间也不长,但我们对过去几个季度里所取得的进步非常满意。当然,我们和苹果在这个领域里面还有差距,这的确是我们下一步要努力奋斗的目标。但是,这两方面不要搞混淆。

近几个季度,在中国市场上PC排名第二、第三、第四名的厂商市场份额通常是个位数。上个季度联想中国的市场份额是32%,当时有人分析说联想可能到了一个天花板,但现在市场份额却增加至35%,增长的原因是什么?

杨元庆:上个季度,我们在中国的市场份额达到35%,这是有史以来次,非常了不起。坦率地讲,增长很大程度上得益于硬盘的短缺。联想与供应商有更好的关系,而且执行力更强,整个季度大家都在临战状态,每天都盯着硬盘供应。

所以,硬盘短缺很大程度上帮助了我们。硬盘短缺,对白牌市场、兼容机市场是致命的打击,他们的份额大大下降。所以,硬盘供应的缓解,可能从联想的市场份额上来说,应该有负面影响。

这个财季,联想在日本的市场表现非常好。前两天,日本很多厂商发布了财报,亏损的较多,联想是怎么跑赢大市的?

杨元庆:我们对日本NEC的并购和对IBMPC业务的并购有异曲同工之处。我们做了深入的分析研究,我们觉得NEC在日本市场上是一个得到高度接受的品牌,是一个高端品牌,能够比别的品牌卖出更好的价格。之所以长期亏损,主要是成本太高,一个是材料的成本高,二是开销比较大。

联想对能够改善这两个方面是非常有信心的。材料的成本上,因为联想的规模更大,如果他们得到联想采购规模的优势,无疑可以帮助他们降低成本;费用、人员成本上,如果他们能够分享联想的效率优势,也能够得到大幅度改善。

事实完全如此。目前为止,日本业务盈利更多还是通过材料成本的降低,部分通过人员效率的提高。实际上,联想在接手NEC电脑业务之前,要求他们裁减了三分之一的员工。这些都对改善盈利起到了至关重要作用。

上个季度(指2011年第四季度),日本PC市场大概是负增长,但联想NEC合资公司的营业额仍然有5%的增长,利润改善就更为可观。虽然不能公布具体数字,但是可以告诉你,是几千万美金,而且利润率比联想总的平均利润率还要高。

第三财季,除中国外的新兴市场亏损3000万美金,并且已经亏损多个季度,您预计这一市场的扭亏为盈的时间表大概在什么时候?

杨元庆:我们对新兴市场取得的进展是非常满意。我们有一个叫做“进攻+防守”的战略,对新兴市场,我们是进攻的策略。所谓“进攻”,就是在短时期内并不很看重盈利,而是看重业务的增长,市场份额的增长。

其实在达到10%的市场份额之前,我们都不认为盈利是整个新兴市场主要的目标。我们还是把市场份额增长看得更重。上个季度新兴市场市场份额增长了1.2个百分点,达到7.8%,还没有达到10%,亏损也是很正常的。

我们在所有新兴市场,除了东欧外,都有很高的增长。印度增长了3.5%百分点,现在接近14%;俄罗斯增长1.4百分点达到9.9%,;除了巴西外的拉丁美洲也增长了2.5百分点,达到8.1%的市份额。这完全符合我们的战略要求。

我们把所有的新兴市场国家分为三类,10%市场份额以下的叫做投资性增长,可能在一段时间里面要亏钱;10%以上叫盈利性增长,不能亏损,但是主要还是增长;市场份额进入前两位后,我们将更加关注在利润方面。所以新兴市场亏损完全符合我们的战略。

很多人预测今年超极本今年竞争非常激烈。联想做了什么准备?已经上市的超极本销售情况怎样?

杨元庆:超极本一定是未来传统PC的一个发展方向。实际上,传统PC也从平板电脑和智能那边学到了不少客户需求,比如客户希望更轻更薄的产品,希望更长的电池时间,希望即开即用,电脑永远。超极本大概是顺应了这样的客户需求而成为新的潮流。所以,超极本一定会是一个方向。

当然,联想对这个产品逐渐地成为主流产品是很有信心的,但是它要进入主流的话,价格需要主流,所以这还要有一段时间。我们相信未来12—18个月内,这种轻薄的产品市场能够占到30%左右的市场份额。

联想在这方面当然投入了很多,而且有很多自己独到的地方。比如说,我们在CES上面发布的IdeaPadYoga,比超极本的概念还要先进,不仅是超极本,而且翻过来就可以作为平板电脑使用。即使单纯的超极本,我相信联想的设计也是业界的。

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